“احنا حذرناك وعملنا اللي علينا متقولش مكنتش اعرف” .. تحذيرات شديدة اللهجة من شركة بتروتريد لأصحاب عدادات الغاز !!

تقوم شركة بتروتريد للغاز بحملة واسعة على كل المحافظات لتحسين جودة العدادات الخاصة بالغاز وتحديثها لتجنب المشكلات التي تواجه العديد من المواطنين والتي تم تقديم أكثر من شكوى بسببها والتي كان أهمها ظهور جملة الكارت غير مقبول على العداد أو رفض عملية الدفع الإلكتروني لذلك قامت الشركة بنشر تحذير لأصحاب العدادات بالكارت إلى التوجه فورا إلى الشركة الغاز الأقرب إلى منزلك وتحديثها لتنشيط كروت الشحن لتجنب الشكاوي مستقبلا 

اسباب عدم قبول عملية الدفع لشحن الكارت بعداد الغاز 

قام الكثير من المواطنين بالشكوى خاصة على الصفحة الرسمية للشركة وجاءت الشكوى أنه عندما يتم الدفع بطريقة فوري أو طريقة أخرى تكتب أن العملية مرفوضة ولا يتم شحن الكارت لذا أجاب الادمن الخاص بالصفحة الرسمية انها تحدث احيانا مثل هذه المشكلات فعلا ولكن تكون المشكلة من المكنة التي يتم الدفع منها ليست من الشركة ويجب المحاولة مرة أخرى من مكنة دفع أخرى 

لإن هذه المشكلة تسبب في عدم تحديث الكارت 

اسباب ظهور جملة كارت الغاز غير مقبول على العداد

قام أكثر من شخص ترك تعليق أنه يواجه مشكلة متكررة بظهور جملة كارت الغاز غير مقبول عند إدخاله بالعداد أو فاجاة وهو بداخل العداد بدون سبب فأجابت الصفحة الرسمية للشركة أن ظهور هذه الجملة يكون عادة بسبب عدم التحديث المنتظم للكارت ويكون حلها هي زيارة أقرب فرع للشركة وتحديث بيانات الكارت وتفعيله بشكل منتظم